fbpx

Standard Unima Care

oznacza naszą troskę o dobro naszych Klientów.

Od pierwszej chwili współpracy pracujemy na Twoją korzyść – kompleksowa oferta zapewnia Ci bezpieczeństwokomfort i pewność, że na Twojej drodze do posiadania własnej elektrowni słonecznej towarzyszą Ci eksperci.

Nasze usługi zostały zestandaryzowane w ścieżkę, która jest maksymalnie bezpieczna i komfortowa dla naszych Klientów – od wsparcia Indywidualnego Doradcy Energetycznego, poprzez profesjonalną procedurę montażu, aż po opiekę Indywidualnego Konsultanta, na którą składa się weryfikacja poprawnego działania instalacji i optymalizacja oszczędności oraz kompleksowa opieka posprzedażowa.

Unima Care w pigułce!

Zgłoszenie do OSD

Realizujemy w imieniu Klienta zgłoszenia zbudowanej instalacji PV do OSD w celu dokonania bezpłatnej wymiany licznika na dwukierunkowy, wszystkie formalności w tym zakresie w imieniu Klienta procesuje Unima Energia, Klient nie musi się o nic martwić, jego zgłoszenie jest w rękach profesjonalistów z doświadczeniem*,

Pozyskiwanie dotacji

Kompletujemy wymagane dokumenty oraz przygotowujemy i składamy w imieniu Klienta wnioski w programie Mój Prąd a pieniądze po zatwierdzeniu wniosku trafiają bezpośrednio na wskazane przez Klienta konto,

Unima + ubezpieczenie PZU za 1zł

W celu zapewnienia najwyższego spokoju i bezpieczeństwa naszych Klientów w ramach współpracy Unima Energia z największym polskim ubezpieczycielem PZU S.A. proponujemy produkt dedykowany Klientom naszej firmy – ubezpieczenie zakupionej instalacji PV – w ramach promocji roczne ubezpieczenie instalacji za 1 zł.

Profesjonalny projekt

Projekt wykonawczy wraz z wizualizacją opracowany przez dział projektowy na potrzeby realizacji inwestycji,

Audyt powykonawczy instalacji FV

Po wykonaniu przez monterów instalacji fotowoltaicznej jedziemy do klienta na audyt po montażowy. Oceniamy poprawność montażu instalacji PV oraz zgodność z normami i projektem. Włączamy falownik, sprawdzamy konfigurację oraz mierzymy parametry instalacji.

Analiza kosztów dystrybucji energii

Możliwość analizy i weryfikacji poprawności rozliczania kosztów instalacji PV na podstawie FV dystrybutora,

Program poleceń

Dedykowany tylko i wyłącznie naszym Klientom lojalnościowy program poleceń – każdy nasz Klient może polecając nasze usługi innym zainteresowanym otrzymać nagrodę w wysokości 500 zł za każde skuteczne polecenie zakończone realizacją umowy,

Oferty specjalne

Pierwszeństwo w otrzymywaniu limitowanych ofert specjalnych i rabatów na produkty dodatkowe i akcesoria dedykowane dla instalacji PV

Zgłoszenie do PPOŻ

Zgodnie z obowiązkiem realizacji uzgodnień w zakresie bezpieczeństwa PPOŻ z rzeczoznawcą, wymaganym dla instalacji powyżej 6,5 kWp mocy, Unima Energia wykonuje projekt i opiniuje go w imieniu Klienta, a następnie przekazuje do właściwej dla miejsca instalacji PV jednostki państwowej straży pożarnej,

Pomiary elektryczne

Wykonanie pomiarów elektrycznych i przekazanie Klientowi raportu po zakończonej budowie,

Monitoring instalacji

Konfiguracja monitoringu instalacji na urządzeniu klienta wraz z podłączeniem monitoringu do serwisu Unima w celu szybkiego reagowanie w razie wystąpienia awarii.

Instrukcja konserwacji

Książka konserwacji i utrzymania instalacji PV przekazywana po odbiorze przez naszego audytora z informacjami o obsłudze, serwisie, przeglądach i konserwacji w celu zapewnienia bezpiecznego użytkowania instalacji. Książka zawiera m.in. następujące informacje:

Czynność* Częstotliwość Kto wykonuje?
Kontrola wzrokowa konstrukcji wsporczej, modułów fotowoltaicznych i falowników raz w roku inwestor/serwis
Szczegółowa diagnostyka falownika co 5 lat serwis
Czyszczenie radiatorów falownika raz w roku inwestor/serwis
Sprawdzenie połączeń wtykowych i śrubowych DC/AC po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie urządzeń zabezpieczających po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie konstrukcji wsporczej, zacisków modułów fotowoltaicznych po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie stopnia zabrudzenia modułów PV (w razie potrzeby wykonać czyszczenie) co kwartał inwestor/serwis
Pomiary kontrolne (w tym minimum: napięcie obwodu otwartego, prąd zwarciowy, rezystancja izolacji, ochrona przeciwporażeniowa) co 5 lat serwis
Sprawdzenie monitoringu pracy instalacji co kwartał inwestor/serwis
Zgłoszenie do OSD

Realizujemy w imieniu Klienta zgłoszenia zbudowanej instalacji PV do OSD w celu dokonania bezpłatnej wymiany licznika na dwukierunkowy, wszystkie formalności w tym zakresie w imieniu Klienta procesuje Unima Energia, Klient nie musi się o nic martwić, jego zgłoszenie jest w rękach profesjonalistów z doświadczeniem*,

Zgłoszenie do PPOŻ

Zgodnie z obowiązkiem realizacji uzgodnień w zakresie bezpieczeństwa PPOŻ z rzeczoznawcą, wymaganym dla instalacji powyżej 6,5 kWp mocy, Unima Energia wykonuje projekt i opiniuje go w imieniu Klienta, a następnie przekazuje do właściwej dla miejsca instalacji PV jednostki państwowej straży pożarnej,

Pozyskiwanie dotacji

Kompletujemy wymagane dokumenty oraz przygotowujemy i składamy w imieniu Klienta wnioski w programie Mój Prąd a pieniądze po zatwierdzeniu wniosku trafiają bezpośrednio na wskazane przez Klienta konto,

Pomiary elektryczne

Wykonanie pomiarów elektrycznych i przekazanie Klientowi raportu po zakończonej budowie,

Unima + ubezpieczenie PZU za 1zł

W celu zapewnienia najwyższego spokoju i bezpieczeństwa naszych Klientów w ramach współpracy Unima Energia z największym polskim ubezpieczycielem PZU S.A. proponujemy produkt dedykowany Klientom naszej firmy – ubezpieczenie zakupionej instalacji PV – w ramach promocji roczne ubezpieczenie instalacji za 1 zł.

Monitoring instalacji

Konfiguracja monitoringu instalacji na urządzeniu klienta wraz z podłączeniem monitoringu do serwisu Unima w celu szybkiego reagowanie w razie wystąpienia awarii.

Profesjonalny projekt

Projekt wykonawczy wraz z wizualizacją opracowany przez dział projektowy na potrzeby realizacji inwestycji,

Instrukcja konserwacji

Książka konserwacji i utrzymania instalacji PV przekazywana po odbiorze przez naszego audytora z informacjami o obsłudze, serwisie, przeglądach i konserwacji w celu zapewnienia bezpiecznego użytkowania instalacji. Książka zawiera m.in. następujące informacje:

Czynność* Częstotliwość Kto wykonuje?
Kontrola wzrokowa konstrukcji wsporczej, modułów fotowoltaicznych i falowników raz w roku inwestor/serwis
Szczegółowa diagnostyka falownika co 5 lat serwis
Czyszczenie radiatorów falownika raz w roku inwestor/serwis
Sprawdzenie połączeń wtykowych i śrubowych DC/AC po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie urządzeń zabezpieczających po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie konstrukcji wsporczej, zacisków modułów fotowoltaicznych po pierwszym roku, potem co 5 lat serwis
Sprawdzenie stopnia zabrudzenia modułów PV (w razie potrzeby wykonać czyszczenie) co kwartał inwestor/serwis
Pomiary kontrolne (w tym minimum: napięcie obwodu otwartego, prąd zwarciowy, rezystancja izolacji, ochrona przeciwporażeniowa) co 5 lat serwis
Sprawdzenie monitoringu pracy instalacji co kwartał inwestor/serwis
Audyt powykonawczy instalacji FV

Po wykonaniu przez monterów instalacji fotowoltaicznej jedziemy do klienta na audyt po montażowy. Oceniamy poprawność montażu instalacji PV oraz zgodność z normami i projektem. Włączamy falownik, sprawdzamy konfigurację oraz mierzymy parametry instalacji.

Analiza kosztów dystrybucji energii

Możliwość analizy i weryfikacji poprawności rozliczania kosztów instalacji PV na podstawie FV dystrybutora,

Program poleceń

Dedykowany tylko i wyłącznie naszym Klientom lojalnościowy program poleceń – każdy nasz Klient może polecając nasze usługi innym zainteresowanym otrzymać nagrodę w wysokości 500 zł za każde skuteczne polecenie zakończone realizacją umowy,

Oferty specjalne

Pierwszeństwo w otrzymywaniu limitowanych ofert specjalnych i rabatów na produkty dodatkowe i akcesoria dedykowane dla instalacji PV

Usługi dodatkowe, osobno płatne wg wyceny indywidualnej:
  • Weryfikacja i analiza kosztów dystrybucji (optymalizacja kosztów dystrybucji) w skład której wchodzi:**
    1. odpowiedni dobór taryfy
    2. odpowiedni dobór mocy
    3. weryfikacja energii biernej indukcyjnej i pojemnościowej
    4. atrakcyjna oferta na sprzedaż energii elektrycznej
  • Doradztwo z zakresu rynku energii elektrycznej (kwestie umów z przedsiębiorstwami energetycznymi , umowy rozdzielone po zmianie sprzedawcy energii, kary umowne)**
  • opieka posprzedażowa Unima Care.

**czynności ustalane indywidualnie, pełna analiza energetyczna przedsiębiorstwa jest dodatkowo płatna , wyceniana jednostkowo

*czynności w relacji klient OSD , które procesuje Unima w cenie instalacji są ograniczone

Zyskuj z Unima Energia!

Decydując się na instalację fotowoltaiczną stawiasz na nowoczesne, ekologiczne rozwiązanie, które czyni Ziemię miejscem nie tylko lepszym dla nas, ale i dla przyszłych pokoleń. Podjąłeś decyzję o inwestycji w fotowoltaikę? Gratulacje – to najlepszy moment, bo lista korzyści jest naprawdę długa, a odchodzenie od konwencjonalnych źródeł energii – nieuniknione.

Program Rekomendacji

Podziel się dobrą energią i zyskaj 500zł!

Z pewnością jako dumny posiadacz instalacji fotowoltaicznej znasz osoby, które są o krok od podjęcia takiej samej decyzji. Polecaj fotowoltaikę od Unima Energia

unima-p-p-bg-1

Nowości z naszego bloga

Najnowsze informacje z branży:

Zobacz nasze realizacje